Preguntas frecuentes

¿Qué productos ofrecen?
En Bricotienda ofrecemos una amplia variedad de herramientas y materiales para proyectos de bricolaje. Contamos con herramientas manuales (como martillos, destornilladores y alicates), herramientas eléctricas (como taladros, sierras y lijadoras), accesorios y consumibles (tornillos, clavos, adhesivos, brocas), así como kits temáticos y materiales para carpintería.

¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a nivel nacional. Trabajamos con empresas de mensajería confiables para garantizar que tus productos lleguen en buen estado y lo antes posible.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende de la ubicación, pero normalmente varía entre 3 y 7 días hábiles.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y PayPal, para ofrecerte mayor comodidad y seguridad al comprar.

¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
Sí, puedes devolver un producto dentro de los 15 días posteriores a la entrega si no cumple tus expectativas. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.

¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido?
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear el envío en todo momento.

¿Ofrecen asesoría sobre los productos?
Sí, nuestro equipo está disponible para asesorarte en la elección de las herramientas más adecuadas para tu proyecto. Además, contamos con contenido informativo para ayudarte a realizar tus trabajos de forma efectiva.

¿Cómo puedo contactar con ustedes?
Puedes escribirnos a nuestro correo electrónico de atención al cliente, enviarnos un mensaje por WhatsApp o a través de nuestras redes sociales. Estaremos encantados de ayudarte.

¿Tienes otra pregunta?
No dudes en ponerte en contacto con nosotros. En Bricotienda estamos aquí para acompañarte en cada proyecto.